more@letofortuna.ru +7 978 713.00.67, +7 978 713.00.45

Правила бронирования и оплаты путёвок

На нашем сайте вы имеете возможность отправить заявку на бронирование номера в пансионате «Фортуна».
  • Для осуществления бронирования нужно перейти на страницу «Бронирование», заполнить поля предложенной там формы и отослать заполненную заявку нам, нажав на кнопку «Отправить заявку».
  • В течении суток вы получите от нас ответ по электронной почте либо, если вами будет указан контактный телефон, мы свяжемся с вами, чтобы уточнить детали вашего отдыха.
  • На основании присланной вами заявки мы делаем расчёт стоимости вашего отдыха в нашем пансионате и высылаем вам его по электронной почте.
  • Гарантией бронирования будет являться предоплата в размере 30% от полной стоимости забронированного вами отдыха. Предоплата осуществляется по указанным нами реквизитам. После получения этой оплаты вам будет отправлено подтверждение по электронной почте и номер будет считаться забронированным за вами.
  • В Крыму (при заказе вами трансфера) вас на вокзале или в аэропорту встречает сотрудник нашего пансионата. Стоимость трансфера оплачивается отдельно.
  • Оставшуюся сумму оплаты вы обязаны внести по прибытию на место отдыха в пансионат «Фортуна»
  • Бронирование номера для отдыха производится минимум за 7 суток до заезда туриста при наличии мест.
  • Места и цены, выставленные на бронирование на сайте пансионата «Фортуна», гарантированы при своевременном бронировании и предоплате и в соответствии с подтверждением предоплаты.
  • При наступлении аннуляции (отказе) забронированных и оплаченных услуг со стороны туриста по какой-либо причине, вступают аннуляционные правила:
  1. при отказе от забронированных услуг за 14 суток до заезда возвращается 100% стоимости заказанных и оплаченных услуг, за вычетом фактических затрат на перевод предоплаты.
  2. при отказе от забронированных услуг за 5 суток до заезда возвращается 50% стоимости заказанных и оплаченных услуг, за вычетом фактических затрат на перевод предоплаты
  3. при отказе от забронированных услуг менее, чем за сутки до заезда предоплата не возвращается.

Возврат предоплаты осуществляется в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в течении 10 суток с момента предъявления требования по возврату.

Оплачивая предоплату, турист соглашается с данными правилами аннуляции и не будет требовать возмещения материального и морального ущерба в случае вступления аннуляционных правил.

Партнёрские сайты

Scroll to Top